Aviso de privacidad.

1. Responsable del tratamiento

Ángel Eliseo Sánchez Cortes es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web y los canales de contacto de SENZO Soluciones.

Domicilio de operación y contacto: Profesor Jesús González Ortega 1208, interior 8, colonia Fidel Velázquez, C. P. 50070, Toluca de Lerdo, Estado de México, México.

Correo para consultas de privacidad: privacidad@senzosoluciones.com.

2. Datos y finalidades

Si nos escribes, recibimos tu dirección de correo y el contenido de tu mensaje. También podemos recibir tu nombre, teléfono y la información técnica que decidas compartir para explicar una consulta.

Utilizamos estos datos para responderte, dar seguimiento a tu solicitud y, cuando corresponda, atender un problema técnico. No se prevé usarlos para campañas publicitarias ni agregarte a listas comerciales.

No solicitamos datos sensibles ni información personal de menores. Para consultas relacionadas con el uso infantil de una app, pedimos que escriba una persona adulta sin incluir datos que identifiquen a niñas o niños.

Los mensajes se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y cumplir las obligaciones aplicables. Puedes solicitar su cancelación conforme al procedimiento de este aviso.

3. Navegación y proveedores

Este sitio no incorpora formularios, cuentas de usuario propias, herramientas de analítica ni píxeles publicitarios. La demostración de multiplicaciones funciona en tu navegador y no envía las respuestas a SENZO.

Este sitio utiliza servicios de alojamiento web de GoDaddy. Los proveedores de alojamiento y seguridad pueden procesar datos técnicos, como dirección IP, navegador y registros de acceso, para entregar las páginas y proteger el servicio. Ese tratamiento también está sujeto a las políticas de los proveedores que lo realizan.

Los correos enviados a nuestras direcciones se procesan mediante Microsoft 365. No vendemos la información recibida; los proveedores que intervienen en la atención y operación la procesan conforme a sus servicios. Si una comunicación exige compartir datos con un tercero para otra finalidad, revisaremos la base legal y el consentimiento que corresponda.

La tipografía se carga desde Google Fonts; al solicitar esos archivos, el navegador establece una conexión con ese proveedor, que puede recibir información técnica de la solicitud. Los enlaces a sitios externos se rigen por los avisos de sus respectivos responsables.

4. Acceso, rectificación, cancelación y oposición

Puedes solicitar acceso a tus datos, corregirlos, pedir su cancelación u oponerte a su tratamiento, así como solicitar la limitación de su uso o la revocación del consentimiento cuando resulte aplicable.

Escribe a privacidad@senzosoluciones.com con el asunto “Solicitud de privacidad”. Indica tu nombre, un medio para responderte, el derecho que deseas ejercer y los datos o mensajes a los que se refiere tu solicitud.

Podremos pedir información proporcional para acreditar tu identidad o representación por un medio adecuado. Evita adjuntar identificaciones en tu primer mensaje. Te informaremos el procedimiento y responderemos dentro de los plazos legales aplicables.

La cancelación o revocación puede estar limitada por obligaciones legales de conservación o por la necesidad de completar una solicitud que tú hayas iniciado.

5. Cambios y políticas de aplicaciones

Las actualizaciones de este aviso se publicarán en esta página con una nueva fecha de versión.

Este aviso no sustituye la política de una aplicación. Cada app tendrá su política correspondiente antes de estar disponible, con la descripción de sus datos, permisos, componentes externos y mecanismos de atención.